“Welkom bij de Mutsaers familie”
Wij hebben uw tas met trots en met de hand gemaakt, dus doen er ook alles aan om te zorgen dat u hem met trots blijft dragen! Dat is het motto!
Bij ons staat service en kwaliteit altijd op nummer 1. Vanuit ons familie vakmanschap maken wij al meer dan 55 jaar onze Mutsaers tassen. Onze Mutsaers tassen worden nog altijd door ons in Nederland met de hand gemaakt.
Dus geen gedoe met terugsturen naar de fabrikant, dat zijn wij zelf namelijk...! Wij maken uw tas graag weer helemaal mooi en bruikbaar. Wij worden blij van mooie tassen maken, niet van gedoe over garantie of niet, dus bij normaal gebruik altijd 3 jaar garantie. Dat is het voordeel van 55 jaar vakmanschap in eigen land.
Even de garantie voor u op een rijtje
- Bij normaal gebruik altijd 3 jaar garantie
- Maar wat is dan normaal gebruik? U kunt van ons aannemen, na 55 jaar, dat wij het belangrijker vinden dat uw Mutsaers er mooi uitziet en dat u tevreden bent, dan dat we dagen lang mailen over het begrip normaal gebruik
- Ook na die 3 jaar staan we voor u klaar natuurlijk, welkom bij de Mutsaers familie! We kijken dan even wat er moet gebeuren en vragen eventueel de materiaalkosten te vergoeden. Als voorbeeld: een kapot handvat (normaal niet rond 3 jaar) kost 10,- euro (exclusief eventuele verzending). We helpen graag
- Laatst hebben we een 15 jaar oude dokterstas voorzien van nieuwe vakken, omdat wij en de gebruiker gehecht waren aan de tas. De tas was namelijk de originele dokterstas van iemands zijn vader
Ja we kunnen het niet vaak genoeg zeggen, welkom bij de Mutsaers familie. En familie laat u niet in de kou staan!
Heeft u vragen of eventueel tips, we horen graag van u.
06 23 44 80 86
06 23 44 80 86
"Even de kleine lettertjes niet bekeken.... Daar doen wij niet aan bij Mutsaers"
